Guten Tag Herr Koch, vielen Dank erst einmal für Ihre Bereitschaft, mit uns dieses Interview zu führen. Könnten Sie beginnend die hoelschertechnic-gorator® und ihre Geschichte vorstellen?
hoelschertechnic-gorator® entstand vor über 130 Jahren in Berlin als Hersteller von Pumpen und Armaturen. Heute steht der Name für ein führendes Unternehmen in der Umwelttechnik und für Tankanlagen. Schwerpunkt unserer verschiedenen Produktbereiche ist die Lagerung, Förderung und Aufbereitung von Prozessflüssigkeiten. Im Laufe der Jahre war neben der Produktion und dem Vertrieb auch die stetige Entwicklung neuer Ideen und Technologien die Grundlage der Firmenphilosophie. Die heutige Einbindung in die Firmengruppe HIMMEL® technologies unterstützt uns auch zukünftig in unserer Entwicklung.
Welchen Vorteil hat ein Kunde, wenn er sich für eine hoelschertechnic-gorator® Tankanlage entscheidet?
Tankanlagen von hoelschertechnic-gorator® haben sich sowohl seit vielen Jahren in der Praxis bewährt als auch durch die schwere Ausführung als stabil und langlebig gezeigt. Die geschützte Ausführung des LT 1000 Tanks wurde zum Beispiel extra für den Baustelleneinsatz entwickelt. Selbstverständlich entsprechen die Tankanlagen der bauaufsichtlichen Zulassung DIBt und der Zulassung bei der BAM als IBC den gültigen Richtlinien. Mit der stetigen Weiterentwicklung der Tankanlagen und dem Zubehör bieten wir unseren Kunden zudem auch aktuelle Lösungen. So sind unsere Behälter, welche kleiner als 440 l sind, bei der BAM auch als Verpackung zugelassen. Wir haben unsere Ausführungen entsprechend Kundenwunsch um einen Kombinationsbehälter mit AdBlue ergänzt.
Welchen Service können Sie Ihrem potentiellen Kunden bei dem Aussuchen der für ihn passenden Tankanlage bieten?
hoelschertechnic-gorator® hat zahlreiche Varianten der Diesel- und Heizöltanks in der Grundausführung auf Lager, die dann entsprechend Kundenwunsch konfiguriert werden. Unser qualifiziertes Fachpersonal berät den Kunden, um die für ihn beste Lösung zu ermöglichen. Alle Arbeitsabläufe von der Beratung, der Entwicklung und der Produktion bis zur Abnahme unterliegen einer andauernden Prozessoptimierung. Unser Qualitätsmanagement ist nach DIN ISO 9001 zertifiziert. [Wenn Sie Hilfe bei der Reinigung und Wartung von Tankanlagen benötigen, finden Sie hier einen unserer hilfreichen Blogeinträge, Anm. d. Verf.]
Abschließend würde ich Sie gerne noch fragen, inwiefern sich Ihre Branche Ihrer Meinung nach mit der Digitalisierung verändert hat und sich darauf bezogen in Zukunft weiterentwickeln wird?
Die Branche hat sich exakt entsprechend dem privaten und geschäftlichen Verhalten der Kunden verändert. Vom Lieferanten können umfangreiche Informationen über verschiedenen Medien zur Verfügung gestellt werden. Eine Beratung aber auch eine Kaufentscheidung erfolgt schnell und direkt. Der Kunde möchte seine Informationen jederzeit und von jedem Ort einholen können. Eine Digitalisierung ist für diese Realisierung eine Grundvoraussetzung. Die momentane Situation mit Covid 19 hat die Veränderung noch beschleunigt. Für Home Office und Video Konferenz wird eine weitere Digitalisierung zukünftig notwendig.
